La médiation se distingue de la négociation

Le négociateur  représente les intérêts d'une partie et va chercher à aboutir à une solution donnant satisfaction à la partie qu'il représente. Il peut aussi intervenir seul pour permettre aux personnes en conflit de trouver une solution.

Le médiateur n'est d'aucun parti pris. Il accompagne la réflexion des deux parties en leur permettant de trouver un accord. Cet accord, qui satisfait les personnes entrées en médiation satisfait chacune d'elles. c'est cette particularité qui lui permet d'être  réellement respecté, et, bien souvent exécuté avant même tout homologation judiciaire.

L'accord trouvé en négociation se veut "gagnant-gagnant";  mais peut aussi être négocié comme étant " le moins perdant possible" pour les parties.

La confusion entre négociateur et médiateur peut venir du faut que le terme "médiateur" est utilisé de façon inappropriée. Ainsi le Médiateur du Crédit, le Médiateur de la République, les "médiateurs" désignés dans des affaires de conflits sociaux, les délégués du Procureur dans le cadre de  la médiation pénale, etc. Or, ces "médiateurs"qui, symbolisent avant toutes choses les Pouvoirs Publics,  ne peuvent donner les garanties d'impartialité,  de neutralité et d'indépendance.

La médiation se distingue de la conciliation

Le rôle du tiers intervenant est différent.

Ainsi, il entre dans la mission du Juge de concilier les parties qui le saisissent. Le juge (ou le tribunal)  peut aussi désigner un conciliateur.

Le tiers conciliateur propose des solutions aux parties et  rend compte au juge qui est en droit d'imposer ce mode de règlement du conflit alors que la médiation requiert l'accord préalable des parties.

Le tiers médiateur aide les parties dans leur réflexion et leur décision : il fait émerger les décisions des parties

La médiation se distingue de l'arbitrage

La différence entre la médiation et l'arbitrage réside dans le fait que l'arbitre rend une décision qui s'impose aux parties qui ont choisi l'arbitrage.

Une pratique encore marginale s'est développée notamment aux États-Unis, dans le cadre des ADR (Alternatives Disputes Resolution), combinant l'intervention d'un médiateur qui, s'il ne parvient pas à faire émerger une solution peut devenir arbitre, par convention préalable avec les parties ou avec l'accord des parties auxquelles il le propose ou qui le lui demande.

Dans la résolution des conflits, ou en vue de les prévenir, plusieurs stratégies peuvent donc être utilisées, pouvant aller jusqu'à la saisine des juridictions.

Nous vous proposons de vous former à la pratique de la médiation et de la négociation.

Dans certains cas, nous pouvons intervenir directement afin de vous aider à gérer le conflit en qualité de médiateur ou de négociateur.